Serwery Minecraft

Cześć,
Chciałbym zgłosić problem niedziałających usług na mineserver skyblock mianowicie: kupionego koloru czatu i poświaty. Kupiłem doładowanie do portfela na serwerze, wszystko poszło okej. Kupiłem kolor czatu i poświaty (obie rzeczy w kolorze jasnozielonym), niby kupiło ale nie można tego użyć ponieważ cały czas wyświetla się jako 'Zablokowany'. Podczas ponownej próby 'zakupu' tego koloru wyskakuje komunikat, że takowy kolor już posiadam. Pisałem już maila na ten temat ale stwierdziłem, że podzielę się tym problemem również na forum. Nagrałem też minutowy filmik przedstawiający cały problem (link na samym dole). Proszę o naprawienie błędu. Dziękuję, pozdrawiam .

Podbijam temat.

Ponownie podbijam temat..

problem naprawiony.